Gebruikersbeleving
Bij interactieve producten zoals software, is een positieve gebruikersbeleving van groot belang. Facets kan dat voor u realiseren door alle aspecten (zie hier onder) te behandelen die de ervaring van de gebruiker beïnvloeden. Een interactief product dat als slecht ervaren wordt is gedoemd te falen.
Gebruiksvriendelijk
Gebruiksvriendelijkheid verwijst naar de verhouding tussen gebruiker en product. Facets kan uw interactieve product gebruiksvriendelijk maken door gepaste methodes uit te voeren.
Nuttig
Uw interactieve product moet nuttig zijn voor de gebruiker. Facets onderzoekt welke taken de gebruiker moet kunnen uitvoeren om deze vervolgens toe te passen.
Aantrekkelijk
De visuele weergaven van uw interactieve product moet voor de gebruiker aantrekkelijk zijn om mee te werken. Daarom ontwerpt Facets interfaces met een professionele uitstraling.
Vindbaar
Gebruikers moeten gemakkelijk de functies vinden waar zij naar op zoek zijn. Facets bevordert dit mede door een goede informatie architectuur toe te passen.
Toegankelijk
Facets zorgt voor een optimale toegankelijkheid van functionaliteiten in uw interactieve product. Hierdoor wordt het voor de gebruiker gemakkelijker om de inhoud te gebruiken en begrijpen.
Geloofwaardig
De gebruiker zal uw interactieve product niet gebruiken als hij denkt dat het snel stuk gaat, gegevens zoek kunnen raken of snel weer van de markt verdwijnt. Facets neemt het eventuele wantrouwen bij de gebruiker weg.
